درباره شرکت شکوه شهد نیک برند ساعدی نیا
شرکت شکوه شهد نیک برند ساعدی نیا، یکی از پیشروهای صنعت تولید و بسته‌بندی محصولات غذایی سنتی و صنعتی است که در سال 1382 تأسیس شده و به تولید محصولاتی مانند سوهان، شکلات، گز و دیگر شیرینی‌های سنتی می‌پردازد. با سال‌ها تجربه و داشتن فروشگاه‌ها و نمایندگی‌های متعدد، محصولات این برند در داخل و خارج از کشور به مشتریان عرضه می‌شود.
نیاز های کسب و کار و چالش های پیش رو
در فرآیندهای کاری، این مجموعه با چالش‌هایی در مدیریت شیفت‌های کارکنان مواجه بود. شیفت‌های نا‌منظم و پیچیده، نیاز به سیستمی خودکار و دقیق برای ثبت تردد و مدیریت آن‌ها را ضروری می‌کرد. این مسائل می‌توانست منجر به خطاهای انسانی، کاهش بهره‌وری و نارضایتی کارکنان شود.
اهداف پیاده سازی سیستم تردد و خدمات الکترونیک جدید
یکی از اهداف اصلی پیاده‌سازی این سیستم، افزایش دقت و کارآیی در مدیریت شیفت‌های پیچیده و غیرمنظم بود. با استفاده از ماژول شیفت چینی، برنامه‌ریزی دقیق‌تری برای شیفت‌ها انجام شد. علاوه بر این، نسخه جدید خدمات الکترونیک به کارکنان این امکان را می‌دهد که از طریق موبایل خود به راحتی درخواست‌های مختلفی نظیر مرخصی، ماموریت، جابجایی شیفت، مشاهده فیش حقوقی و اصلاح اطلاعات شخصی را ثبت کنند. همچنین، این سیستم تردد تمام گزارشات مورد نیاز در زمینه تردد کارکنان را برای مدیران فراهم می‌آورد تا نظارت دقیق و بهینه‌ای بر فرآیندها داشته باشند.
نتایج به کارگیری راهکار: بهره وری و رضایت بیشتر
استفاده از این راهکارها باعث افزایش دقت و سرعت در ثبت شیفت‌ها و ساعات کاری شد. همچنین، دسترسی آسان به سیستم از طریق موبایل باعث افزایش رضایت کارکنان و کاهش خطاهای انسانی گردید. فرآیندهای اداری به‌طور قابل توجهی ساده‌تر شده و کیفیت خدمات ارائه‌شده به مشتریان ارتقا یافت.